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落實效能措施，提升服務水平
----衛(wèi)生監(jiān)測體檢科推出提高效能新舉措

作者：本站　|　來源：本站原創(chuàng)　|　發(fā)布日期：09-03-06 17:09:44　| 點擊次數：[]　|　文字調整[大][中][小]

　　衛(wèi)生監(jiān)測體檢科全體人員在認真學習中心效能建設年活動實施方案后，認為要切實把效能建設年的各項工作做好，就必須從本職工作做起，處處想著群眾，為群眾辦實事。為此，制定和強化了幾項便民措施：
　　繪制路線圖。從業(yè)人員辦理健康證，需要在市疾控中心和市衛(wèi)生監(jiān)督所兩個單位來回跑，由于許多人不熟悉地址，往往為找單位而走了很多冤枉路，造成了諸多不便。繪制數份簡單明了的路線圖，在顯要位置張貼，讓體檢對象一目了然。
　　縮短體檢報告時間。體檢報告由原來的7個工作日縮短為5個工作日，加快了體檢對象“辦證”速度，提高辦事效率。
　　上門體檢服務。對于民企、外企的從業(yè)人員確因到中心來體檢而影響生產、學習的，我們爭取上門體檢，以實際行動方便企業(yè)人員體檢。
　　免費體檢。2009年，免費體檢對象增加到五類人員（下崗失業(yè)人員、殘疾人、城鎮(zhèn)退役士兵、失地農民、畢業(yè)2年的普通高校畢業(yè)生）。科室人員認真學習市政府有關文件精神，對符合條件的五類人員做好免費體檢，減輕他們的負擔。
　　做好體檢咨詢服務。體檢完成后，經常有人詢問體檢結果，我們要求誰接聽誰負責，做到文明、熱情，耐心解答，讓對方滿意。

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