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新余市疾病預(yù)防控制中心門診做好預(yù)防接種和業(yè)務(wù)咨詢工作

作者：龔雪英　|　來(lái)源：傳免科　|　發(fā)布日期：11-12-13 15:53:28　| 點(diǎn)擊次數(shù)：[]　|　文字調(diào)整[大][中][小]

　　新余市疾控中心預(yù)防接種門診部自2009年從市衛(wèi)生局大院搬遷到新疾控大樓以后，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，預(yù)防接種門診的基本設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)技能、操作程序得到全面提升。狠抓規(guī)章制度建設(shè)，強(qiáng)抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高預(yù)防接種人員專業(yè)素質(zhì)，熟練掌握各類疫苗接種程序和接種禁忌癥，為接種者提供安全、準(zhǔn)確、有效的技術(shù)規(guī)范操作服務(wù)。由于業(yè)務(wù)精湛，操作規(guī)范，幾年來(lái)，從沒(méi)有發(fā)生預(yù)防接種事故，沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)防接種糾紛。
　　中心門診部在加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了門診的服務(wù)能力建設(shè)，要求做到人到熱忱服務(wù)、人問(wèn)細(xì)心解答。中心門診實(shí)行全天候預(yù)防接種工作，不管白天晚上，還是刮風(fēng)下雨，做到隨時(shí)有接種者，隨時(shí)能趕到，一切為廣大群眾著想。在日常工作中，接種人員對(duì)每一位接種者詳細(xì)介紹疫苗知識(shí)、注意事項(xiàng)、禁忌證等，對(duì)接種者提出的每個(gè)問(wèn)題都不厭其煩給予解答。有一女性李某，因有多疑癥，只要小孩身上有痕跡，就疑心自己的小孩被動(dòng)物咬傷或抓傷，要求打狂犬疫苗，因其在渝水區(qū)疾控中心和新鋼防預(yù)站進(jìn)行過(guò)多次接種，已不需要也沒(méi)必要進(jìn)行接種了，可李某還是不放心，多次來(lái)電或來(lái)中心門診進(jìn)行咨詢，要求給其小孩接種狂犬病疫苗，每次門診接種人員都對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)解答，不厭其煩地消除她的思想顧慮，如此反復(fù)多次，最終讓李某感動(dòng)不已。正是這種良好的服務(wù)態(tài)度，贏得了接種者的好感和信任。

門診接種人員正在為前來(lái)接種人群進(jìn)行接種前的登記

門診接種人員正在為受種者進(jìn)行預(yù)防接種

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